OposicionesPolítica de Privacidad
1. ¿Por qué una política de protección de datos?
En María Pilar Blanco Catalá nos tomamos muy en serio su privacidad y nos comprometemos a proteger y salvaguardar sus datos personales. En ese sentido, hemos implementado una Política de Protección de Datos Personales, que regula nuestras actuaciones en esta materia, con el objetivo de asegurar los derechos y libertades de los titulares de los datos personales que tratamos.
Únicamente los utilizaremos para cumplir de la mejor manera posible aquellos fines que nos ha encomendado. Debe saber también que, en determinadas ocasiones, serán necesarios para cumplir obligaciones legales.
Con independencia del colectivo a que pertenezca (alumno, cliente, potencial cliente, proveedor, trabajador, etc., incluso si lo que quiere es empezar a trabajar con nosotros), necesitaremos sus datos para gestionar los servicios que proporcionamos.
Pretendemos que este documento sea sencillo, sin tecnicismos legales y que le ayude a resolver sus preguntas sobre cómo, por qué y para qué utilizamos sus datos personales. No obstante, ante cualquier duda, puede contactar con nosotros en info@academiaestudia.com.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
- Responsable del tratamiento: María Pilar Blanco Catalá
- NIF: 27484642X
- Dirección: Calle los Pasos, 33, 30820 Alcantarilla (Murcia), España
- Email: info@academiaestudia.com
3. ¿Cuál es la normativa aplicable?
María Pilar Blanco Catalá desarrolla una política activa de protección de datos personales de acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
4. ¿Con qué finalidad recabamos su información personal?
La principal finalidad por la que recabamos y tratamos datos personales es la de prestar el servicio que nos ha encomendado.
- Utilizamos datos personales para gestionar nuestra actividad: matrículas, alumnos y pedidos realizados en la web.
- Es habitual que desarrollemos la actividad de publicidad mediante el uso de datos anonimizados, seudonimizados y excepcionalmente mediante el uso de datos personales.
- Es posible que todos los colectivos con acceso a esta página web disfruten de servicios adicionales que requieren tratar datos personales. Necesitamos identificarle ya sea para presentar sugerencias o quejas, responder a solicitudes de información, etc.
- Para proporcionarle seguridad, controlamos el acceso a las instalaciones y realizamos labores de videovigilancia.
- En determinadas ocasiones podríamos utilizar datos personales en la divulgación de las actividades que realizamos.
- Registramos los contratos de los distintos proveedores que proporcionan los bienes y servicios que necesitamos para funcionar.
- Cuando nos presenta cualquier petición, ya sea en soporte papel o a través de correo electrónico, tratamos los datos necesarios para gestionar administrativamente las solicitudes.
- También podemos tratar datos cuando suscriba servicios voluntarios como recibir información en listas de distribución.
En cada uno de estos casos, tratamos los mínimos datos necesarios.
5. ¿Cómo obtenemos su información personal?
Casi toda la información nos la proporciona al cumplimentar formularios. Por ejemplo, al contratar nuestros servicios, al adquirir nuestros productos, al participar en procesos selectivos o al firmar un contrato laboral. Gracias a esa información básica podemos gestionar la prestación de servicios generales.
En otros servicios, en los que se puede inscribir voluntariamente, como recibir información en listas de distribución, tratamos los datos que proporciona en los formularios de registro.
6. ¿Qué legitimación tenemos para tratar su información personal?
Un principio básico para garantizar los derechos de las personas consiste en tratar sus datos sólo cuando existe una causa legal para ello. En nuestro caso, según el tipo de gestión o servicio existen varias causas:
- Nos ha dado su consentimiento: esto sucede cuando se inscribe en servicios voluntarios como listas de distribución.
- Formaliza una relación de naturaleza contractual: por ejemplo, cuando realiza una matrícula, celebra un contrato laboral o de servicios con nosotros, o suscribe algún servicio remunerado, entre otros.
- Tenemos que cumplir con alguna obligación legal: debemos cumplir con deberes fiscales, también con deberes relacionados con la Seguridad Social, colaborar con las Consejerías o Ministerios, con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o los jueces y para ello es necesario tratar datos personales.
- Debemos proteger su salud o integridad: en el desarrollo de políticas de prevención, si alguien enferma repentinamente o se accidenta en nuestras instalaciones, cuando los servicios de salud pública detectan una enfermedad de declaración obligatoria, cuando una persona por razón de enfermedad puede ponerse en peligro o afectar a la seguridad de otros, debemos tratar los datos conforme dispone la Ley.
Puede solicitar información sobre la base legal de cada uno de nuestros tratamientos escribiendo a info@academiaestudia.com.
7. ¿A quiénes comunicamos sus datos personales?
Su información personal quedará a disposición de Jueces, Tribunales y Administraciones públicas en previsión de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Asimismo, tenemos el deber legal de colaborar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando resulte necesario.
En los supuestos en que estemos obligados por ley o estemos legitimados, no solicitaremos su consentimiento, pero sí lo haremos en los casos en que haya que proporcionar datos a terceros para prestarle un servicio. Así, por ejemplo, podemos comunicar datos a empresas colaboradoras.
Además, para el funcionamiento de la web contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, como el alojamiento web y las pasarelas de pago (entidad bancaria y PayPal) con las que se procesan los pagos.
8. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?
Algunos servicios de terceros integrados en la web (Google reCAPTCHA en los formularios, los vídeos de YouTube y PayPal como medio de pago) pueden implicar el envío de datos a Estados Unidos. Estos proveedores están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o aplican las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, de modo que los datos viajan con garantías adecuadas. No están previstas otras transferencias internacionales de datos.
9. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con el tratamiento para el que sean necesarios, con las obligaciones legales, o hasta que se solicite su supresión por el interesado estando legitimado para ello. También serán conservados el tiempo necesario para la resolución de posibles responsabilidades que pudieran acontecer derivadas del tratamiento.
Por razones de archivo en interés público, en ocasiones, es posible que la pervivencia de los datos sea permanente. En tales casos, se almacenarán únicamente aquellos datos que resulten imprescindibles.
10. ¿Cómo protegemos la información?
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas para tratar de garantizar la seguridad de los sistemas de información y así evitar el robo, alteración o accesos no autorizados a datos.
En caso de subcontratación de servicios, exigiremos y velaremos por que el encargado del tratamiento aplique medidas análogas a las nuestras.
11. ¿Qué derechos tiene en relación con sus datos personales?
Cualquier persona, en calidad de titular de datos personales, tiene reconocidos los siguientes derechos en los términos y condiciones previstas en los artículos 15 a 22 del RGPD:
- Acceso a los datos que están siendo tratados.
- Rectificación de los datos inexactos o que se consideren incompletos.
- Supresión de los datos personales que le conciernen.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
12. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Para poder mantener en todo momento el control sobre sus datos tiene derecho a acceder a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. De igual forma, puede ejercer el derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitándonos su conservación, y también la portabilidad de sus datos.
Para que podamos mantener sus datos personales actualizados, es importante que nos informe siempre que haya alguna modificación en ellos; en caso contrario, no podremos responder de su veracidad.
Puede ejercer sus derechos sin coste alguno. Nos comprometemos a darle respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente. Puede hacerlo de los siguientes modos:
- Presentación telemática: mediante un correo electrónico dirigido a info@academiaestudia.com.
- Correo postal: mediante escrito dirigido a María Pilar Blanco Catalá, Calle los Pasos, 33, 30820 Alcantarilla (Murcia), España.
El ejercicio de derechos es personal y por ello necesitamos identificarle de modo inequívoco. En todos los casos, debe aportar la siguiente documentación:
- Acreditación de la identidad del interesado mediante cualquier documento válido, como DNI o pasaporte.
- Nombre y apellidos del interesado o, cuando corresponda, de la persona que le represente, así como el documento acreditativo de tal representación.
- Petición en que se concreta la solicitud.
- Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.
- Documentos acreditativos de la petición que formula, si corresponde.
- En caso de la rectificación o supresión, indicación del dato a rectificar o suprimir y la causa que lo justifica.
13. ¿Quién garantiza sus derechos? ¿Ante quién puede reclamar?
Trataremos de dar respuesta a su solicitud de la mejor manera posible. A pesar de ello, si no está satisfecho, puede presentar una reclamación u obtener información adicional sobre la regulación del tratamiento de datos personales ante la autoridad de control competente, siendo la autoridad de control estatal la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
14. ¿Cuál es nuestra política de cookies?
Esta web envía información a su navegador para permitir memorizar opciones o el funcionamiento de la sesión del usuario. Estos fragmentos de información que se envían al navegador y que perduran en él durante un tiempo limitado son lo que llamamos cookies. Puede consultar nuestra Política de Cookies.
15. ¿Qué sucede con su privacidad en las redes sociales?
Estamos presentes en las redes sociales con la finalidad de difundir nuestra actividad y generar canales de comunicación al servicio de nuestros usuarios. Los datos que publique o nos facilite a través de ellas se rigen, además, por las políticas de privacidad de cada red social.
16. ¿Se modificará la Política de Privacidad?
La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a los cambios que se produzcan en nuestra web, así como a las modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan surgiendo.